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2018-11-20
540次
电话客服(工作地点在新北区)
3K-4K/月
环境好
五险一金
交通方便
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
专业要求不限
职称要求
工作地点常州市新北区永安公共自行车系统公司(常州市/新北区/三井街道)
求职警示
欢迎使用常州人才网找工作,以上是发布的【电话客服(工作地点在新北区)】职位信息。
常州人才网提醒求职者:任何招聘单位,均不能以就业为由向求职者收取任何费用(如报名费、培训费、资料费、体检费、押金等)!刷单、刷信用等兼职岗位有风险,请您谨慎求职!
联系方式
联系人:企业设置不公开
邮箱:HR@ibike668.com
联系电话:0519-81282018
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职位动态
3%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
今天10:12
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
(1)为企业所有服务区域的客户提供咨询、查询等服务。
(2)负责电话指引、解释相关产品的具体使用规则。
(3)通过电话回访,跟进用户使用感受,记录并归纳常见问题。
(4)接收并处理用户投诉,提升用户满意度。
(5)根据电话接听具体案例,及时进行统计、分析、汇总。
(6)完成上级安排的其它工作任务。

任职要求:
(1)工作经验不限,口齿清晰,普通话标准,语言表达能力强,逻辑思维清晰。
(2)擅长沟通,学习意识较强,能快速理解公司的业务状况以及用户需求。
(3)性格乐观开朗,对工作热情主动,有较强的服务意识,并具备良好的情绪管理能力。
(4)有耐心,有责任心,有较强的服务奉献精神。
五险一金 餐补 非销售性质
工作时间:
早班时间:6:30-13:30
中班时间:13:30-20:30
联系电话:81282018
工作地址
江苏省常州市新北区汉江路400号
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